1. Akkoord met de voorwaarden
Door het mia-platform ("Dienst") te openen of te gebruiken, stemt u in met deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden"). Als u het niet eens bent met enig deel van deze voorwaarden, heeft u geen toestemming om toegang te krijgen tot de Dienst.
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang krijgen tot of gebruik maken van de Dienst, inclusief proefgebruikers, betaalde abonnees en zakelijke klanten.
2. Gebruikslicentie
Onder voorbehoud van uw naleving van deze Voorwaarden, verleent mia u:
- Een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de Dienst te gebruiken
- Toegang tot onze AI-gestuurde markt- en concurrentie-intelligentietools
- Het recht om de Dienst te integreren met uw goedgekeurde applicaties van derden
- Opslag en verwerking van uw gegevens volgens uw abonnementsplan
Deze licentie omvat niet het recht om:
- De Dienst doorverkopen of in sublicentie geven
- Gebruik de Service voor illegale of ongeoorloofde doeleinden
- Reverse-engineeren of proberen de broncode te extraheren
- Gebruik de Service om een concurrerend product te bouwen
3. Gebruikersaccounts
Om toegang te krijgen tot bepaalde functies, moet u zich registreren voor een account. U stemt in met:
- Verstrek accurate, actuele en volledige informatie
- Behoud de veiligheid van uw wachtwoord en account
- Breng ons onmiddellijk op de hoogte van ongeoorloofd gebruik
- Verantwoordelijkheid aanvaarden voor alle activiteiten onder uw account
- Voldoen aan alle toepasselijke lokale, nationale en internationale wetten
4. Abonnement en betaling
- Factureringscyclus: Maandelijks of jaarlijks, zoals geselecteerd tijdens aanmelding
- Automatische verlenging: Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij geannuleerd
- Prijswijzigingen: Wij kunnen prijzen wijzigen met een opzegtermijn van 30 dagen
- Terugbetalingen: Opzeggingen worden van kracht aan het einde van de huidige factureringsperiode
- Gratis proefperiode: Proeftoegang beschikbaar op aanvraag, geen creditcard vereist
5. Intellectuele eigendomsrechten
De Dienst en de oorspronkelijke inhoud, functies en functionaliteit zijn eigendom van AureliaX Consulting B.V. en worden beschermd door internationale auteursrecht-, handelsmerk-, octrooi-, bedrijfsgeheim- en andere intellectuele eigendomsrechten.
U behoudt alle rechten op uw gegevens. Door de Dienst te gebruiken, verleent u ons een licentie om:
- Uw gegevens verwerken en analyseren om de Service te leveren
- Genereer geaggregeerde, geanonimiseerde inzichten voor serviceverbetering
- Sla uw gegevens op en maak er een back-up van volgens onze infrastructuurvereisten
6. Privacy en gegevensbescherming
Uw gebruik van de Dienst wordt ook beheerst door onze Privacybeleid en AVG-conformiteitsverklaring. Wij zijn toegewijd aan:
- Gegevens alleen verwerken voor de vermelde doeleinden
- Implementeren van industriestandaard beveiligingsmaatregelen
- Het bieden van dataportabiliteit en rechten op verwijdering
- Voldoen aan GDPR, CCPA en andere privacyregelgevingen
7. Verboden gebruik
U mag de Dienst niet gebruiken om:
- Overtreden van wetten of regels
- Malware, virussen of kwaadaardige code verzenden
- Agressie, misbruik of schade toebrengen aan anderen
- Inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten
- Scrapen of datamining uitvoeren zonder autorisatie
- Beveiligingsfuncties verstoren of omzeilen
- Gebruik voor activiteiten met hoog risico waar falen schade kan veroorzaken
8. Dienstverleningsovereenkomst
Voor betaalde abonnementen verbinden wij ons tot:
- Uptime: 99,9% beschikbaarheid (exclusief gepland onderhoud)
- Support: Reactie binnen 24 uur voor standaard abonnementen
- Gegevensback-up: Geautomatiseerde back-ups elke 12 uur met een bewaarperiode van 30 dagen
- Beveiliging: ISO 27001-compatibele infrastructuur op Microsoft Azure
9. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is mia niet aansprakelijk voor:
- Indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of punitieve schade
- Verlies van winst, gegevens, gebruik, goodwill of andere immateriële verliezen
- Schade die het aan ons betaalde bedrag in de afgelopen twaalf maanden overschrijdt
- Elke zaak buiten onze redelijke controle
10. Vrijwaring
U stemt ermee in AureliaX Consulting B.V. en haar dochterondernemingen te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van elke claim, eis of schade voortvloeiende uit uw gebruik van de Dienst, schending van deze Voorwaarden, of inbreuk op rechten van een andere partij.
11. Beëindiging
We kunnen uw account onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen of opschorten, om de volgende redenen:
- Schending van deze Voorwaarden
- Niet-betaling van vergoedingen
- Gedrag dat de Service of andere gebruikers schaadt of zou kunnen schaden
- Wettelijke vereisten of verzoeken van wetshandhaving
Bij beëindiging vervalt uw recht om de Dienst te gebruiken. U kunt binnen 30 dagen na beëindiging een gegevensexport aanvragen.
12. Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Nederland, zonder rekening te houden met bepalingen inzake wetsconflicten. Eventuele geschillen worden beslecht in de rechtbanken van Amsterdam, Nederland, behalve waar verboden.
13. Wijzigingen in de voorwaarden
We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Materiële wijzigingen worden ten minste 30 dagen voordat ze van kracht worden via e-mail of platformmelding bekendgemaakt. Voortgezet gebruik na wijzigingen houdt acceptatie van de herziene Voorwaarden in.
14. Contactinformatie
- E-mail: hello@aureliax.co
- Adres: Zuidplein 36, 1077 XV Amsterdam, Nederland
- Bedrijfsregistratie: AureliaX Consulting B.V., KVK: 97362263
15. Volledige overeenkomst
Deze Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en alle andere mededelingen die op de Dienst zijn gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst tussen u en AureliaX Consulting B.V. met betrekking tot de Dienst.