Klantintelligentie eerst, op ondernemingsschaal.
mia begint met wat uw klanten zeggen, vragen en waarover ze afhaken, en voegt daar signalen van concurrenten en de markt aan toe, zodat product-, groei- en strategieteams in alle regio's handelen op basis van dezelfde voortdurend bijgewerkte waarheid.
Gebruikscase · Enterprise
Drie signaalstromen. Eén beslissingslaag.
Grote organisaties opereren over markten, productlijnen en regelgevingsomgevingen heen. mia verenigt klant-, concurrent- en marktsignalen in één Decision Intelligence Laag die leiderschapsbeslissingen op schaal ondersteunt, geïmplementeerd in de cloud of on-premise.
Stem van de Klant
Verenig reviews, support, verkoopgesprekken en sociale signalen over regio's en productlijnen in één bron van klantwaarheid, met automatisch thema's, sentiment en risico naar voren gebracht.
Concurrentiebewaking
Volg concurrenten in realtime op verschillende markten. Waarschuwingen over lanceringen, prijswijzigingen, positioneringsverschuivingen en de narratieve veranderingen die er in elke categorie toe doen.
Marktradar
Bewaak trends, regelgeving en onontgonnen gebieden over de hele wereld. Breng externe en beleidsverschuivingen vroegtijdig aan het licht om de langetermijnstrategie te beschermen.
Kansintelligentie
Signalen van klanten, concurrenten en de markt samengevoegd tot gerangschikte kansen, risico's en prioriteiten, met de aanbevolen volgende stap voor elke bedrijfseenheid.
Workflow-integraties
Native connectors pushen mia's signalen en beslissingen naar Slack, Jira, Linear, HubSpot, Salesforce, Notion en de BI-stack die teams al gebruiken.
Enterprise beveiliging & implementatie
SSO en SCIM, EU data residency, in lijn met GDPR en de EU AI Act, met cloud of on-prem implementatie voor het hoogste controleniveau.