Inteligência do cliente primeiro, sem uma equipe de pesquisa.
mia começa com o que os seus clientes dizem, perguntam e sobre o que abandonam, depois adiciona sinais de concorrentes e de mercado, para que equipas PME enxutas atuem com a mesma verdade continuamente atualizada, sem necessidade de pessoal extra.
Caso de Uso · PMEs
Três fluxos de sinal. Uma camada de decisão.
PMEs operam em mercados competitivos onde as margens importam e o timing é crítico. mia unifica sinais de clientes, concorrentes e mercado em uma única Camada de Decision Intelligence que impulsiona decisões mais inteligentes de precificação, posicionamento, parceria e expansão, sem construir uma equipe interna de inteligência.
Voz do Cliente
Unifique avaliações, tickets de suporte, chamadas de vendas e sinais sociais em uma única fonte de verdade do cliente, com temas, sentimento e risco de churn detectados automaticamente.
Monitorização de Concorrentes
Monitorize concorrentes em tempo real. Alertas sobre mudanças de preços, lançamentos, parcerias, contratações e alterações de mensagens para que responda estrategicamente, não reativamente.
Radar de Mercado
Monitorize tendências, regulamentos e lacunas na sua categoria. Detete novos participantes e mudanças da indústria cedo, antes que afetem as receitas.
Inteligência de Oportunidades
Sinais de clientes, concorrentes e mercado combinados em oportunidades e riscos classificados, com o próximo passo para precificação, posicionamento, parcerias e expansão.
Integrações de fluxo de trabalho
Conectores nativos enviam os sinais e decisões de mia para Slack, HubSpot, Notion, Linear e as ferramentas diárias que equipas enxutas já utilizam.
Segurança e implementação
Residência de dados na UE, alinhado com GDPR e Lei de IA da UE, com implantação na nuvem rápida de configurar e fácil de gerenciar para uma equipe pequena.