1. Controlador de Dados
AureliaX Consulting B.V., registrada em Zuidplein 36, 1077 XV Amsterdã, Holanda (KVK: 97362263), é a controladora de dados responsável pelos seus dados pessoais processados através da plataforma mia.
Para quaisquer questões relacionadas com privacidade, contacte-nos em hello@aureliax.co.
2. Dados que Recolhemos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Informações da conta: Nome, endereço de e-mail, nome da empresa, cargo
- Dados de Uso: Interações na plataforma, uso de funcionalidades, duração da sessão
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, cookies
- Dados de Pagamento: Endereço de cobrança, detalhes do método de pagamento (processados pelo nosso provedor de pagamentos)
- Dados de Comunicação: Solicitações de suporte, feedback e correspondência
3. Como Usamos Seus Dados
Processamos os seus dados para as seguintes finalidades:
- Fornecer, manter e aprimorar a plataforma mia
- Processando transações e gerenciando assinaturas
- Envio de comunicações e atualizações relacionadas ao serviço
- Analisando padrões de uso para melhorar nossos produtos
- Garantir segurança e prevenir fraudes
- Cumprimento de obrigações legais
4. Base Legal para Processamento
No âmbito do RGPD, processamos os seus dados com base em:
- Desempenho do Contrato: Para fornecer os serviços aos quais se subscreveu
- Interesse Legítimo: Para melhorar a nossa plataforma e garantir a segurança
- Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies opcionais
- Obrigação Legal: Para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Provedores de Serviço: Hospedagem em nuvem (Microsoft Azure, OVHcloud), análises e processadores de pagamento que auxiliam na entrega dos nossos serviços
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei, regulamento ou processo legal
- Transferências de Negócios: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos
Todos os processadores de terceiros estão vinculados a acordos de processamento de dados e cumprem os requisitos do GDPR.
6. Retenção de Dados
Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Os dados da conta são retidos durante a sua assinatura e por até 30 dias após o encerramento, período em que poderá solicitar uma exportação de dados.
7. Seus Direitos
No âmbito do RGPD, você tem o direito de:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
- Remoção: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Restrição: Limitar o tratamento dos seus dados
- Portabilidade: Receba seus dados em um formato estruturado e legível por máquina
- Objeção: Opor-se ao processamento com base em interesse legítimo
- Retirar Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento para processamento baseado em consentimento
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em hello@aureliax.co.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais para garantir o funcionamento adequado da plataforma. Cookies de análise e marketing são usados apenas com o seu consentimento. Pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou do nosso banner de cookies.
9. Segurança
Implementamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso e auditorias de segurança regulares. Nossa infraestrutura está alinhada à ISO 27001 e implantada no Microsoft Azure com residência de dados europeia via OVHcloud.
10. Transferências Internacionais
Seus dados são processados principalmente dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE). Se os dados forem transferidos para fora do EEE, garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor, como as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
11. Alterações a esta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações materiais por e-mail ou pela plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência antes de entrarem em vigor.
12. Contacto
- E-mail: hello@aureliax.co
- Endereço: Zuidplein 36, 1077 XV Amsterdão, Países Baixos
- Empresa: AureliaX Consulting B.V., KVK: 97362263
13. KVKK (Turkish Data Protection Law)
This section is the disclosure notice (aydınlatma metni) required under the Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 (KVKK) for data subjects located in Türkiye.
- Data Controller (Veri Sorumlusu): AureliaX Consulting B.V., Zuidplein 36, 1077 XV Amsterdam, Netherlands, reachable at hello@aureliax.co
- Purposes: Your personal data is processed to provide the mia platform, respond to demo and contact requests, send the content you asked for, and improve our services, based on the legal grounds in Articles 5 and 6 of the KVKK
- Transfers: Your data may be transferred abroad to our service providers with the safeguards required by Article 9 of the KVKK
- Method and legal ground: Data is collected electronically through our website and platform, based on performance of a contract, legitimate interest, legal obligations, and your explicit consent where required
Under Article 11 of the KVKK, you have the right to:
- Learn whether your personal data is processed and request information about it
- Learn the purpose of processing and whether it is used accordingly
- Know the third parties to whom your data is transferred, in Türkiye or abroad
- Request correction of incomplete or inaccurate data and deletion or destruction of your data
- Object to a result arising against you through exclusively automated analysis
- Request compensation for damages arising from unlawful processing
You can submit your KVKK requests in writing to hello@aureliax.co. We respond within 30 days at the latest, free of charge, as required by law.