Para retalho e comércio digital

Cada avaliação, preço e anúncio, transformados na próxima ação.

mia monitoriza plataformas de comércio eletrónico, lojas de aplicações, avaliações de produtos, sites da concorrência e conversas de suporte. Em seguida, ordena por prioridade as ações em matéria de preços, sortido e experiência para as equipas de retalho e comércio digital, cada uma com as respetivas fontes.

Caso de utilização · Retalho e Comércio Digital

Quatro fluxos de sinais. Uma camada de decisão.

As equipas de Retalho e Comércio Digital lidam com clientes, concorrentes e fornecedores em rápida evolução. A mia reúne esses sinais numa única camada de inteligência de decisão, para que as equipas de marketing, vendas, produto e estratégia trabalhem com base nas mesmas evidências.

01

Análise de avaliações

Avaliações de produtos e lojas em marketplaces, aplicações e no seu próprio site, agrupadas por problema, produto e canal.

02

Preços da concorrência

Alterações de preços, promoções e compromissos de entrega de retalhistas concorrentes e vendedores em plataformas de comércio eletrónico.

03

Lacunas no sortido

Produtos, categorias e marcas que os concorrentes acrescentam ou retiram, com os sinais de procura subjacentes.

04

Pontos de fricção no percurso do cliente

Pedidos de apoio e conversas por chat que revelam dificuldades na finalização da compra, na entrega e nas devoluções.

05

Ações comerciais por ordem de prioridade

Oportunidades de preços, sortido, promoções e CX ordenadas pela solidez das evidências.

06

Integrações de fluxo de trabalho

Envie alertas e decisões para o Slack, Teams, HubSpot, Notion e o seu conjunto de ferramentas de comércio.

Resultados que pode medir.

1 camada
De inteligência governada, não 10 ferramentas
5 min
Do movimento do concorrente ao alerta
Cada movimento
Fundamentado em dados com fontes citadas

Análise da concorrência em Portugal

Compare opiniões e concorrentes em Portugal por região, canal e segmento. Separe Portugal do Brasil: a língua partilhada não torna os preços, os canais ou a procura equivalentes.

Compare preço total, entrega e devoluções por canal português, não apenas o preço anunciado.

Escolha uma categoria e uma decisão em Portugal. Registe preços públicos, condições e opiniões com fonte e data. Use estatísticas nacionais como contexto, sem as apresentar como prova de procura pelo seu produto.

INE Portugal. Confirme o período e a classificação das séries diretamente no INE. A disponibilidade da página pode variar; não foram usados valores estatísticos neste exemplo.

Perspetivas setoriais

Inteligência concorrencial para equipas de retalho e comércio digital

Veja mia no seu mercado.

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