Para serviços financeiros e seguros

Acompanhe as mudanças no mercado e nos clientes, antes que cheguem ao seu portefólio.

mia acompanha as opiniões dos clientes, os produtos e preços da concorrência, as alterações regulamentares e de mercado e os riscos de parceiros e fornecedores. Em seguida, ordena por prioridade as próximas ações para as equipas de produto, distribuição e estratégia, cada uma sustentada por evidências.

Caso de utilização · Serviços Financeiros e Seguros

Quatro fluxos de sinais. Uma camada de decisão.

As equipas de serviços financeiros e seguros lidam com clientes, concorrentes e fornecedores em rápida mudança. A mia reúne esses sinais numa única camada de inteligência de decisão, para que as equipas de marketing, vendas, produto e estratégia trabalhem com base nas mesmas evidências.

01

Voz do cliente

Avaliações de aplicações, reclamações, conversas com o apoio ao cliente e publicações nas redes sociais, agrupadas por temas como a experiência na gestão de sinistros, comissões, adesão e serviço.

02

Produtos e preços da concorrência

Novos produtos, alterações de taxas e prémios de seguro, estruturas de comissões, parcerias e mudanças de posicionamento da concorrência e de novos intervenientes no mercado.

03

Radar regulamentar e de mercado

Publicações regulamentares, atualizações das autoridades de supervisão e alterações nas taxas de juro e no mercado que afetam os seus produtos. A mia não presta aconselhamento jurídico nem em matéria de conformidade.

04

Riscos de parceiros e fornecedores

Sinais sobre parceiros de distribuição, fornecedores de tecnologia e prestadores de serviços em regime de subcontratação.

05

Próximas ações ordenadas por prioridade

Oportunidades de produto, preços, distribuição e experiência do cliente, ordenadas pela robustez das evidências.

06

Integrações de fluxo de trabalho

Envie decisões para Salesforce, HubSpot, Slack, Teams, Jira e as ferramentas que as suas equipas já utilizam.

Resultados que pode medir.

1 camada
De inteligência governada, não 10 ferramentas
5 min
Do movimento do concorrente ao alerta
Cada movimento
Fundamentado em dados com fontes citadas

Análise da concorrência em Portugal

Compare opiniões e concorrentes em Portugal por região, canal e segmento. Separe Portugal do Brasil: a língua partilhada não torna os preços, os canais ou a procura equivalentes.

Compare condições e reclamações de produtos equivalentes; a análise não constitui aconselhamento jurídico.

Escolha uma categoria e uma decisão em Portugal. Registe preços públicos, condições e opiniões com fonte e data. Use estatísticas nacionais como contexto, sem as apresentar como prova de procura pelo seu produto.

INE Portugal. Confirme o período e a classificação das séries diretamente no INE. A disponibilidade da página pode variar; não foram usados valores estatísticos neste exemplo.

Perspetivas setoriais

Inteligência de mercado para serviços financeiros e seguros

Veja mia no seu mercado.

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