Lever wat klanten werkelijk nodig hebt.
mia zet beoordelingen, supporttickets, verkoopgesprekken en concurrentiebewegingen om in gerangschikte thema's en kansen, zodat productteams de roadmap prioriteren met bewijs, niet met meningen.
Gebruikscase · Product
Van verspreide feedback naar een verdedigbare roadmap.
Productteams verdrinken in feedback van Zendesk, Intercom, Gong, reviews en Slack, terwijl concurrenten sneller leveren. mia verenigt dit alles in één Decision Intelligence-laag die de belangrijkste thema's, churnrisico's en kansgebieden aan het licht brengt waar uw roadmap vervolgens op moet inspelen.
Stem van de Klant
Recensies, supporttickets, verkoopgesprekken en in-app feedback worden automatisch geclusterd in gerangschikte thema's met sentiment, frequentie en omzetimpact, zodat het signaal met de hoogste waarde de luidste stem overtreft.
Concurrentiebewaking
Realtime alerts over concurrentlanceringen, afschrijvingen en positioneringsverschuivingen, zodat productinzetten rekening houden met de markt, niet alleen met de backlog.
Marktradar
Trends, regelgeving en categoriewijzigingen die de komende twee roadmapcycli zouden moeten vormen, gesignaleerd voordat ze vanzelfsprekend worden.
Kansintelligentie
Signalen van klanten, concurrenten en de markt samengevoegd tot gerangschikte roadmapkansen met de aanbevolen volgende stap voor elk team.
Workflow-integraties
Push thema's, kansen en beslissingen direct naar Jira, Linear, Notion en Slack zodat de roadmap synchroon blijft met de realiteit.
Signalen voor churn en risico
Detecteer de taal en gedragingen die voorafgaan aan churn vroeg genoeg om het product te verbeteren, niet het verlengingsgesprek.
Meetbare resultaten.
Veelgestelde vragen