Ogni recensione, prezzo e annuncio, trasformati nella prossima azione.
mia monitora marketplace, app store, recensioni di prodotti, siti dei concorrenti e conversazioni con l'assistenza, quindi ordina per priorità gli interventi su prezzi, assortimento ed esperienza per i team del commercio al dettaglio e del commercio digitale, ciascuno corredato dalle proprie fonti.
Caso d'uso · Commercio al dettaglio e digitale
Quattro flussi di segnali. Uno strato decisionale.
I team del commercio al dettaglio e digitale si confrontano con clienti, concorrenti e fornitori in rapida evoluzione. mia riunisce questi segnali in un unico livello di intelligence decisionale, così i team di marketing, vendite, prodotto e strategia lavorano sulla base delle stesse evidenze.
Analisi delle recensioni
Recensioni di prodotti e negozi provenienti da marketplace, app e dal tuo sito, raggruppate per problema, prodotto e canale.
Prezzi dei concorrenti
Variazioni di prezzi, promozioni e impegni di consegna dei rivenditori concorrenti e dei venditori sui marketplace.
Lacune nell'assortimento
Prodotti, categorie e marchi che i concorrenti aggiungono o eliminano, con i segnali di domanda alla base di queste scelte.
Punti di attrito nel percorso del cliente
Ticket e chat di assistenza che fanno emergere criticità nelle procedure di acquisto, nelle consegne e nei resi.
Azioni commerciali in ordine di priorità
Opportunità relative a prezzi, assortimento, promozioni e CX, ordinate in base alla solidità delle evidenze.
Integrazioni del flusso di lavoro
Invia avvisi e decisioni a Slack, Teams, HubSpot, Notion e ai sistemi che usi per il commercio.
Risultati misurabili.
Analisi della concorrenza per il mercato italiano
Confrontate clienti e concorrenti in Italia per regione, canale e segmento. Non aggregate automaticamente tutte le aree o i mercati italofoni: prezzi e condizioni vanno verificati nello stesso contesto.
Confrontate prezzo totale, consegna e resi per canale italiano, non soltanto il prezzo esposto.
Scegliete una categoria e una decisione per l’Italia. Registrate prezzi pubblici, condizioni e feedback con fonte e data. Istat offre un contesto di mercato, non una prova della domanda per il vostro prodotto.
Istat. Verificate periodo e classificazione settoriale delle serie prima di confrontarle.