La customer intelligence prima di tutto, su scala aziendale.
mia parte da ciò che i tuoi clienti dicono, chiedono e abbandonano, poi aggiunge segnali di concorrenza e di mercato, così i team di prodotto, crescita e strategia di tutte le regioni agiscono sulla stessa verità continuamente aggiornata.
Caso d'uso · Aziende Enterprise
Tre flussi di segnale. Uno strato decisionale.
Le grandi organizzazioni operano su diversi mercati, linee di prodotto e ambienti normativi. mia unifica i segnali di clienti, concorrenti e mercato in un unico Livello di Decision Intelligence che supporta le decisioni della leadership su vasta scala, distribuito in cloud o on-premise.
Voce del Cliente
Unifica recensioni, supporto, chiamate di vendita e segnali social tra regioni e linee di prodotto in un'unica fonte di verità del cliente, con temi, sentiment e rischio identificati automaticamente.
Monitoraggio Concorrenti
Monitora i concorrenti in tempo reale su tutti i mercati. Avvisi su lanci, movimenti di prezzi, cambiamenti di posizionamento e le modifiche narrative che contano in ogni categoria.
Market Radar
Monitora tendenze, regolamentazioni e spazi bianchi in tutte le aree geografiche. Rileva tempestivamente i cambiamenti esterni e politici per proteggere la strategia a lungo termine.
Decision Intelligence per le Opportunità
Segnali da clienti, concorrenti e mercato combinati in opportunità, rischi e priorità classificati, con la prossima mossa raccomandata per ogni unità di business.
Integrazioni del flusso di lavoro
I connettori nativi inviano i segnali e le decisioni di mia in Slack, Jira, Linear, HubSpot, Salesforce, Notion e lo stack BI già utilizzato dai team.
Sicurezza e implementazione aziendale
SSO e SCIM, residenza dei dati UE, allineato a GDPR e EU AI Act, con deployment cloud o on-premise per il massimo livello di controllo.