Detecta los cambios en el mercado y en los clientes, antes de que lleguen a tu cartera.
mia hace un seguimiento de la voz del cliente, los productos y precios de la competencia, los cambios regulatorios y del mercado, y los riesgos de socios y proveedores. Después, prioriza las próximas acciones para los equipos de producto, distribución y estrategia, cada una respaldada por evidencias.
Caso de uso · Servicios financieros y seguros
Cuatro flujos de señales. Una capa de decisiones.
Los equipos de servicios financieros y seguros se enfrentan a clientes, competidores y proveedores que evolucionan rápidamente. mia reúne esas señales en una única capa de inteligencia de decisiones, para que los equipos de marketing, ventas, producto y estrategia trabajen a partir de la misma evidencia.
Voz del cliente
Reseñas de aplicaciones, quejas, conversaciones con atención al cliente y publicaciones en redes sociales agrupadas por temas como la experiencia con los siniestros, las comisiones, el proceso de alta y el servicio.
Productos y precios de la competencia
Nuevos productos, cambios en tipos y primas, estructuras de comisiones, alianzas y cambios de posicionamiento de competidores y nuevos actores del mercado.
Radar normativo y de mercado
Publicaciones normativas, novedades de los organismos supervisores y cambios en los tipos de interés y en el mercado que afectan a tus productos. mia no ofrece asesoramiento jurídico ni sobre cumplimiento normativo.
Riesgos de socios y proveedores
Señales sobre socios de distribución, proveedores tecnológicos y proveedores de servicios externalizados.
Próximas acciones priorizadas
Oportunidades de producto, precios, distribución y experiencia del cliente priorizadas según la solidez de las evidencias.
Integraciones de flujo de trabajo
Envía decisiones a Salesforce, HubSpot, Slack, Teams, Jira y las herramientas que tus equipos ya utilizan.
Resultados que puedes medir.
Análisis de la competencia en España
Compare opiniones y competidores en España por región, canal y segmento. Separe España de los mercados latinoamericanos: compartir idioma no implica compartir precios, canales o demanda.
Compare condiciones y reclamaciones de productos equivalentes; la información de mercado no es asesoramiento jurídico.
Elija una categoría y una decisión para España. Registre precios públicos, condiciones y opiniones con fuente y fecha. Las estadísticas del INE aportan contexto, no demuestran demanda de su producto.
INE España. Compruebe el periodo y la clasificación sectorial antes de comparar datos. Mantenga separados los hechos y las hipótesis.