Erkennen Sie Veränderungen bei Märkten und Kunden, bevor sie Ihr Portfolio erreichen.
mia verfolgt Kundenstimmen, Produkte und Preise von Wettbewerbern, regulatorische Veränderungen und Marktentwicklungen sowie Partner- und Lieferantenrisiken. Anschließend priorisiert mia die nächsten Schritte für Produkt-, Vertriebs- und Strategieteams, jeweils durch Belege gestützt.
Anwendungsfall · Finanzdienstleistungen & Versicherungen
Vier Signalströme. Eine Entscheidungsebene.
Teams im Bereich Finanzdienstleistungen und Versicherungen müssen mit raschen Veränderungen bei Kunden, Wettbewerbern und Lieferanten Schritt halten. mia bündelt diese Signale in einer zentralen Ebene für Entscheidungsintelligenz, damit Marketing-, Vertriebs-, Produkt- und Strategieteams auf derselben Beleggrundlage arbeiten.
Kundenstimme
App-Bewertungen, Beschwerden, Supportgespräche und Beiträge in sozialen Medien, gebündelt nach Themen wie Erfahrungen bei der Schadensabwicklung, Gebühren, Onboarding und Service.
Produkte und Preise der Wettbewerber
Neue Produkte, Zins- und Prämienänderungen, Gebührenstrukturen, Partnerschaften und Veränderungen in der Positionierung von Wettbewerbern und neuen Marktteilnehmern.
Regulierungs- und Marktradar
Regulatorische Veröffentlichungen, Neuigkeiten der Aufsichtsbehörden sowie Zins- und Marktveränderungen, die Ihre Produkte betreffen. mia bietet keine Rechts- oder Compliance-Beratung.
Partner- und Lieferantenrisiken
Signale zu Vertriebspartnern, Technologieanbietern und Outsourcing-Dienstleistern.
Priorisierte nächste Schritte
Chancen bei Produkten, Preisgestaltung, Distribution und Kundenerlebnis, priorisiert nach Aussagekraft der Belege.
Workflow-Integrationen
Übertragen Sie Entscheidungen in Salesforce, HubSpot, Slack, Teams, Jira und die Tools, die Ihre Teams bereits nutzen.
Messbare Ergebnisse.
Wettbewerbsanalyse für den deutschen Markt
Vergleichen Sie deutsche Kundenstimmen und Wettbewerber nach Region, Kanal und Segment. Trennen Sie Deutschland von Österreich und der Schweiz, statt den gesamten DACH-Raum als einen Markt zu behandeln.
Vergleichen Sie Bedingungen und Beschwerden innerhalb derselben Produktklasse; Marktbeobachtung ist keine Rechtsberatung.
Starten Sie mit einer Produktkategorie und einer Entscheidung in Deutschland. Dokumentieren Sie Preise, Bedingungen und Kundenfeedback mit Quelle und Datum. Destatis liefert Marktkontext, aber keinen Nachweis für die Nachfrage nach Ihrem Produkt.
Destatis. Prüfen Sie Berichtszeitraum und Branchenabgrenzung. Öffentliche Statistik ersetzt weder Kundengespräche noch eine rechtliche Prüfung.