Önce müşteri zekası, kurumsal ölçekte.
mia, müşterilerinizin söylediklerinden, sorduklarından ve vazgeçmelerinden yola çıkar, üzerine rakip ve pazar sinyallerini ekler, böylece farklı bölgelerdeki ürün, büyüme ve strateji ekipleri aynı sürekli güncellenen gerçeğe göre hareket eder.
Kullanım durumu · Kurumsal
Üç sinyal akışı. Tek karar katmanı.
Büyük kuruluşlar farklı pazarlarda, ürün gruplarında ve düzenleyici ortamlarda faaliyet gösterir. mia, müşteri, rakip ve pazar sinyallerini, bulutta veya şirket içinde dağıtılan, ölçekli liderlik kararlarını destekleyen tek bir Karar Zekası Katmanı'nda birleştirir.
Müşteri Sesi
Bölgeler ve ürün gruplarındaki incelemeleri, desteği, satış görüşmelerini ve sosyal sinyalleri, temalar, duygu ve riskin otomatik olarak ortaya çıktığı tek bir müşteri gerçekliği kaynağında birleştirin.
Rakip Takibi
Pazarlardaki rakipleri gerçek zamanlı takip edin. Her kategoride önemli olan lansmanlar, fiyatlandırma hareketleri, konumlandırma değişiklikleri ve anlatım değişiklikleri hakkında uyarılar alın.
Pazar Radarı
Coğrafyalar genelindeki eğilimleri, düzenlemeleri ve boş alanları izleyin. Uzun vadeli stratejiyi korumak için dış ve politika değişikliklerini erken ortaya çıkarın.
Fırsat Zekası
Her iş birimi için önerilen bir sonraki hamle ile sıralanmış fırsatlar, riskler ve öncelikler halinde birleştirilmiş müşteri, rakip ve pazar sinyalleri.
İş akışı entegrasyonları
Yerel bağlayıcılar, mia'nın sinyallerini ve kararlarını Slack, Jira, Linear, HubSpot, Salesforce, Notion ve ekiplerin zaten kullandığı BI yığınına aktarır.
Kurumsal güvenlik ve dağıtım
En yüksek düzeyde kontrol için bulut veya şirket içi dağıtım ile SSO ve SCIM, AB veri ikametgahı, GDPR ve AB Yapay Zeka Yasası uyumlu.